目前日期文章:201206 (10)

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作者:奧美社群團隊

編譯者:奧美公關黃思菩、王俊人

 

  身處在數位浪潮一波波來襲的灘頭上,面對眾多挑戰,唯有成為點子眾多的狂人,才能因不害怕改變而持續鞭策自己進步,然而,如何才能成為想法跳脫框架的「點子狂人」呢?奧美公關社群論壇將於本周,揭開「點子狂人」的七大秘密,如果這七項特質你都具備,說不定下一個21世紀影響全世界的點子狂人就是你!

  但在此之前,先讓我們從分享三個當週亞洲的數位重要新聞開始:

1. 想知道今年中國廣告商的預算將會投資在哪?答案是手機平台!

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【新聞照片】Hotels.com 忠實客戶獎賞計畫「Welcome Rewards(tm)」正式在台啟動

  全球線上飯店預訂專家Hotels.com® 今天宣布推出全新忠實客戶獎賞計畫-Welcome Rewards™」。當旅客於符合資格的 Welcome Rewards™ 飯店累積滿十晚住宿,Hotels.com將會送出一晚免費* Welcome Rewards™ 飯店住宿,其最高房價相當於該十晚住宿的每日平均價格。

  普遍來說,消費者都喜歡免費贈品,且大多數都擁有喜愛光顧的餐廳或經常消費超商的集點卡。Hotels.com領先台灣業界,推出忠實客戶獎賞計畫,讓消費者可簡單且輕易地換取免費*住宿。旅客可依自己喜好,隨意組合於連鎖飯店、獨立旅館,以及小型家庭旅館所累積的十晚住宿,即可享一晚免費*住宿。

  消費者可透過各種方式累積十晚住宿,並將免費*獲贈的一晚用於一場意想不到的旅程。例如,計畫與朋友於周末出遊的旅客,可透過Hotels.com10個朋友預訂飯店,並將一晚免費*住宿作為結婚禮物送給即將做新娘的好姊妹,完美展開她的甜蜜新婚生活。

  正為暑假籌劃家庭旅行的旅客,只要於Hotels.com預訂2個雙人房間、住滿3星期就可獲得4晚免費*住宿,不僅可節省一筆家庭支出,還可讓身為家中經濟來源的父母們鬆口氣,並於孩子開學後享受免費*住宿。

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  隨著倫敦2012奧運會的密集宣傳到來,到處都充斥著奧運會的消息、商品、新聞、廣告及英國的旅遊專案促銷等,可見一件具影響力的城市行銷事件所帶來的巨大的經際效應及社會活力、高知名度效應等,足可將一個城市徹底活化起來。

  因此,新北市觀光旅遊局619日邀請協助客戶規劃並執行『2010台北國際花卉博覽會』暖身期整合行銷傳播活動及『2011上海世博會台灣館』品牌整合傳播行銷策略及活動規劃的奧美公共關係顧問行銷公關事業部董事總經理謝馨慧,與局長陳國君與約三十位市府同仁共同交換討論『城市事件大行銷』的秘訣。

  在講座中,謝馨慧先從城市品牌的規劃策略藍圖先談起,再定位城市品牌的角色,分析八大城市行銷成功的關鍵因素中談到市民的參與重要性,實踐體驗行銷,其中體驗行銷最好的方式,就是事件行銷(Event Marketing)。最後謝馨慧以奧美公關實際參與執行『2010台北國際花卉博覽會』及『2011上海世博會台灣館』兩個國內近年來轟動國際社會,讓台北及台灣在世界舞台上發光發亮的兩個城市及國家事件行銷作為舉例,再與學員互動中,結束一場精彩城市行銷的分享。

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  作者:奧美社群團隊

編譯者:奧美公關周辰翰、王俊人

 

  比起無社群時代的傳播活動,有社群的傳播活動簡直就是一場青春和體力的消耗戰,在努力希望獲得社群傳播力的同時,小編們每天也要擔心被憤怒的客訴言論洗版;究竟該如何管理社群憤怒鳥,奧美社群團隊於本周分享幾點原理原則。

  隨著社群網站逐漸成為生活必需的溝通媒介,品牌和消費者的溝通橋樑,除了電話和電子郵件之外,社群平台也變成消費者最簡便、直接的溝通方式;不管是服務不好、產品品質出問題或是想尋求合作,消費者只要搜尋到臉書粉絲團,就可用公開、直接的方式,讓您必須有所回覆。

  做為想擁抱社群的品牌,你絕對不可能只回覆支持你的群眾,而忽視提出質疑的問題,更何況,願意大費周章到你的粉絲團抱怨你的消費者,通常也是對品牌有所熱愛和期待的客戶,忽視他們,等於直接請他們轉牌;若能好好面對他、處理他,往往也能帶來好的效果和聲譽。因此,忽視他,絕對是沒有人承擔得起的後果。

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雀巢可可脆片富含膳食纖維、維生素B群等10種以上豐富的維生素和礦物質

 

 具全穀成分的雀巢可可脆片 兼顧效率與營養   

 

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  Visa宣佈與痞客邦合作舉辦「Visa金融卡 精彩生活每一天」(http://visa-debit.events.pixnet.net)競賽,邀請台灣消費者運用創意展現兩天的Visa金融卡消費計劃。使用Visa金融卡處理日常開支,參與活動創造獨一無二的精彩生活,就有機會贏得高達新台幣50,000元獎金!還在等什麼,快讓Visa金融卡開啟你的精彩生活!

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 四小折的競賽示範影片

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  由財團法人中華民國公共關係基金會舉辦的「2012傑出公關獎」,531日公布得獎名單。在團體獎項中,奧美公關獲得三項大獎,包含優異企業形象獎 (全聯福利中心全方位建立領導品牌形象)、優異品牌傳播獎 (LOTTE XYLITOL 打造零蛀牙的世界)、以及優異政府公關獎(2010年上海世博會台灣館)。感謝客戶長期支持與肯定,讓奧美公關持續成長,並一同分享得獎殊榮。

  已獲得國內外7項大獎的「2010年上海世博會台灣館」,再傳佳音。自2011年起獎項包含「2010行銷傳播年度傑出公關活動獎」、「2011年行銷傳播卓越獎金獎」、「2011 MAA WorldwideBest Brand-Building Campaign金球獎」、「Promotional Marketing Awards of AsiaBest Brand-Building Campaign銅獎」,以及「2011 PR News’ Platinum PR AwardsPublic Affair類佳作」。而台灣館官網和活動網站榮獲2010 Yahoo!「亞洲創意大獎」 之「最佳網路行銷佳作獎」殊榮,其瀏覽量及造訪次數超出一般同類型網站的15倍,「網上世博會台灣館」亦獲得經濟部頒贈「金點設計標章」,榮登台灣設計界最高榮耀。由貿協所主辦的世博台灣館,不但提升來台觀光人口,兩岸領導人皆給予台灣館正面肯定。運行期間共創造超過4,800則新聞報導,換算成廣告價值為逾新台幣10億元、公關價值則高達新台幣30億元(廣告價值之三倍),投資報酬率超過100餘倍。2010世博會結束後,也協助世博台灣館移回台灣之招標計畫,由新竹市以新台幣45888萬元得標,將使客戶籌募資金全數到位,更讓台灣館品牌得以在台灣本土持續發光發熱。

Taiwan Pavilion at Shanghai Expo 2010  

 

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 作者:奧美社群團隊 

編譯者:奧美公關王俊人


  「下個星期,我們有個新產品要上市,請交給我一個可執行的網路活動。」當你從客戶那收到這封信時,作何感想!?目標?預算?還是趕快想一個點子?  (別以為這封信是偽造的,這封信是真的)

  就這個案例來看,難道此專案的成效關鍵點,只是可不可執行嗎?顯然不會是,也許因為時間很趕,活動提案先通過,但一旦我們把時間快轉到活動上線時,肯定就會開始彼此質疑瀏覽人數、參與人數、口碑數等等績效衡量指標。然後客戶每問一個問題,我們就多提供一個數字,最後,就形成密密麻麻的Excel檔案,讓彼此都很難從中發現哪個最重要。

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「爽健美茶黑覺醒烏龍複合茶」產品照  

 

  【台北訊】黑色「食」尚席捲台灣!日本複合茶銷售第一品牌「爽健美茶®」今(31)日在台隆重推出全新「爽健美茶®黑覺醒烏龍複合茶」,添加黑色天然素材黑米、黑豆、黑芝麻,並搭配台灣嚴選烏龍茶,入口散發淡淡豆香以及濃郁烏龍芬芳,後韻甘甜不澀,充分感受天然素材的自然風味。在「爽健美茶®黑覺醒烏龍複合茶」新上市期間,更在不同通路推出1720元不等的優惠嚐鮮價,讓消費者一同感受自然覺醒的力量。

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  58日於紐約所舉辦的Holmes Report North America SABRE Awards,奧美公關表現亮眼,這是繼年初US PRWeek Award、南非PR Asia-Pacific Awards以及PRISM Awards之後,再次讓全世界看到我們傲人的成績。另外,我們已選出下個月PRSA Silver Anvils的候選名單,也統計出奧美公關本週共贏得八項US Bulldog Media Relations Awards。綜觀這些亮眼的成績,今年目前我們共贏得超過125個獎項,包含許多國際大獎如Cannes LionsWPPed CreamSABREsPRWeek等。

  在SABRE頒獎典禮上,奧美公關共獲得4面金獎,並入圍11項金獎及8項銀獎的肯定。首先,奧美公關獲得「2012年度公共事務企業」(2012 Public Affairs Agency of the Year)的榮譽,這對辛苦的全球公共事務團隊是一大肯定。同時,奧美公關也得到「年度大型數位影響力企業榮譽獎」(honorable mention for Digital Agency of the Year and Large Agency of the Year),由奧美全球CEO Chris Graves代表團隊領獎。

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  另外,墨西哥辦公室為墨西哥觀光局策畫執行的案例「Fighting Fire with Fire: Resetting the Media Dialogue for Mexico」,贏得「最佳企業關係獎」(Best Corporate Media Relations campaign)

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