作者：奧美社群團隊
紀錄者：奧美公關李明勳
社群網站近幾年變成一個超夯的話題，無人不曉、無人不用，但這些社群網站的發展趨勢確是一個謎團，就讓我們用「So-Lo-Mo法則」(Social-Local-Mobile)來跟大家說分明。
每個人每年花在上網的平均時間有整整兩個月之多，那你今天到底在電腦上做了些什麼呢？聊天、購物、還是專心地處理公務？根據調查數據顯示，網路使用頻率第一名為社群網站、第二名為聊天及時通、第三名則為電子郵件。套一句美國年輕人常用的句子－”Email is so 20th century!” 就連不久前很流行的部落格，也被這些剛剛誕生的社群網站遠遠拋在腦後，我們不難發現，網民越來越喜歡在一個單一平台同時做很多件事；更有趣的是，香港與新加坡使用者的年齡層有越來越大的趨勢，難道社群網站將取代在老人家心中被視為娛樂天神的麻將嗎？
在亞洲地區，臉書使用者的人數多到足以建立一個「臉書共和國」。根據調查顯示，亞洲所有國家當中，只有中國、印度和印尼的人口超過「臉書共和國」，在臉書用戶數排行榜前十名當中，更有三個亞洲國家進榜，可想而知臉書在亞洲的地位舉足輕重。再者，社群網站一直跟當地其他科技潮流同步更新。在餐廳用餐或甚至坐捷運的時候，有沒有不經意地發現身旁路人的相機閃個不停呢？因為亞洲國家數位相機的普及，再加上智慧型手機拍照功能的成熟，越來越多人不停地在捕捉生命中的精彩時刻，這也促使相片分享功能在臉書的使用率大大提升。
行動網路也是另一項趨勢。曾經風靡一時的iTune音樂下載已經遜掉了，它漸漸被智慧型手機應用程式下載淹沒。根據調查顯示，社群網站最常被使用的功能與應用程式有三個：社群意見分享、地圖查詢與小遊戲。如我們先前提到的，現在的網民喜歡在同一個時間做很多件事情，所以當一個女孩在搭捷運時，她也想看看最新的線上購物情報，到了目的地之後，會想使用地圖功能來查詢與朋友相約的餐廳位置，在等待入座的時候也可以順便玩個小遊戲。我們特別要強調行動上網與社群網站對於購物功能的無限可能，我們用航空旅遊業來說明：因為消費者享有完全透明化的價格，更可利用社群力量進行團購，大大降低了旅行成本；對於企業端，因為不用支付大筆的廣告費用，很多廉價航空也越來越傾向使用社群網站來與消費者溝通，真正形成一個雙贏的局面！不管是商業的或是娛樂功能的，社群網站真的是變幻莫測，讓我們一起屏息期待下一個驚喜的誕生！
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