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好點子(Big Idea)為何重要？

一個好點子，它可以幫助客戶的業績長紅，也可以幫忙打響公司名號。可是，往往很多代理商開始為客戶執行案子時，都會先想著那些美味的菜，例如活動口號、廣告片內容等，但卻忘了正視「心裡」的問題 – 究竟整個Campaign的好點子是什麼?

沒有由「心」出發的點子，最後的結果就變成一盤四不像的菜！這就像「食神」電影周星馳所說：其實烹飪之道，最重要的就是「心」！

只要有心，人人都可以燒出一道好菜！下列五部刀法，幫你燒出一道好點子(Big Idea)！

第一部：問自己 為何客戶找上門？為何客戶需要你？

關心現在所處的社會環境和全球議題是重要的，因為客戶的生意和生態體系將連帶受到大環境影響。你必須隨時更新自己，隨時保持備戰狀態。簡言之，就是「專注」「關心」和「熱情」在所服務的客戶上。

第二部：問自己也問客戶，真正問題根源在哪裡？

沒有問題就不需要解決方法，當然也用不到石破天驚好點子。

舉例來說: 假設我今天是某「品牌」球鞋行銷人員，目前我全球銷售數字排名第四，那我的問題會是什麼？

大多數的經典回答：「我需要提升品牌知名度( increase brand awareness)」。但是，那真的是問題癥結嗎？如果已經全球排名第三，消費者還會不知道你的品牌嗎？

比較正確的問題應該是：「身為運動品牌的消費者，對於自己慣用的運動品牌忠誠度很高，所以要他們轉換使用新的品牌，其實是很困難！」

第三部：問自己：為何會出現這樣的問題？家家有本難念的經，它可能是……

事實法則（Physical），也就是幾乎無法改變的事實，如終年雨季的地區或者競爭對手就是錢比你多。

經濟面向（Economical），東西價位太貴或太便宜沒有一定好壞，常常取決於一個國家跟地區的文化跟想法。

社會觀感（Social），主要消費族群，在不同文化洗禮下怎樣理解跟看待你或你的公司跟品牌？

第四部：問題百百種，但是你知道真正要對症下藥的是哪個？

通常讓人印象深刻的好點子，創意發想的背後都有一個真正的問題核心所支撐，而不是很多個零散小問題的集結。簡單明瞭勝過千萬字 - 將自己所想傳達的訊息，用最簡單和直接的方式表達出來。

以蘋果iPhone為例，在其第一支廣告中，以“Hello. Coming in June.”為標語，簡潔有力地告知消費者其即將上市的消息。iPhone 3G和3GS 陸續以“Twice as fast. Half the price” , “The fastest, most powerful iPhone yet. ”的標語，直接說明產品的促銷與優點。

消費者會記住最容易了解的訊息，越多越複雜只會讓他們忽略。

第五部：好點子產出後，接下來就是好好運用

一個好點子(Big Idea)不光只是紙上談兵的戰術，它會像一把照護傘，可以全面性、既深又廣地，傳遞你想傳達給消費者的訊息。

大衛．奧格威曾說：要吸引消費者且同時讓他們來選購你的商品，一定要有好點子！如果你沒有很好的點子，它就會像被黑夜吞噬的船隻。

讓我們一起為直搗人心且有感染力的好點子，共同努力吧！

(本文作者／黃純慧)