(2011年2月11日,倫敦)今天,諾基亞發表了策略新方向,包括管理團隊和營運架構的變化,以在瞬息萬變的市場競爭環境中加速公司的執行速度。
諾基亞新策略的主要內容包括:
●與微軟達成多方面的策略合作,建立全新的全球行動產業生態體系;Windows Phone將成為諾基亞主要的智慧手機平台。
●採用全新方式,在新興市場把握銷量和銷售價值的增長,將“下一個十億用戶”與網路相聯。
●集中投資於下一代突破性創新技術。
●新的管理團隊和組織架構更專注於速度、成效和責任。
諾基亞總裁兼執行長艾洛普(Stephen Elop)說:「諾基亞正處在關鍵的轉捩點,在我們向前發展的進程中,重大的變化是必需且不可避免的。今天,我們正通過全新的路徑加速這一變化,以重新贏得我們在智慧型手機市場的領先優勢,加強我們的行動裝置平台,並實現我們對未來的投資。」
諾基亞計畫與微軟組成策略合作關係,以建立一個高度相輔相成的全球行動生態系統。諾基亞-微軟產業生態體系旨在提供有差異性的創新產品,並打造無可比擬的規模、產品廣度、市場覆蓋度和品牌特性。Windows Phone將成為諾基亞主要的智慧手機平台,諾基亞將憑藉其在硬體優化、軟體客製化、語言支援等領域的專長,及其規模優勢,推動這一智慧手機平台在未來的發展。諾基亞和微軟還將整合服務資產,以推動創新,例如,諾基亞地圖將成為微軟主要資產Bing和AdCenter的核心內容,諾基亞的應用和內容商店也將整合進微軟的Marketplace。在此合作關係下,微軟將提供開發工具,讓應用開發者可以更為便捷地借助諾基亞的全球規模優勢。
在諾基亞計畫將Windows Phone作為主要智慧手機平台的同時,Symbian將作為服務大眾市場的手機平台,借助之前的投資收穫額外的價值。這一策略考慮到了保留並逐步轉換已有的2億Symbian使用者的可能性。諾基亞預計,未來還將再銷售約1.5億台Symbian裝置。
在新策略下,MeeGo將成為開放原始碼的行動作業系統專案。MeeGo將著眼於下一代裝置、平台和使用者體驗等方面,更為長期的市場開發。諾基亞仍計畫於今年度稍晚時推出一款與MeeGo相關的產品。
在功能手機方面,諾基亞更新策略,以借助自身在新興市場的創新優勢和實力,將下一個十億用戶與他們的首次網路和應用服務體驗緊密相聯。
新領導團隊和營運架構
為支援這一新策略,諾基亞對管理團隊和營運架構也相應做出重大調整。自即日起,諾基亞將組成一專注、卓越、創新,更加適應當今瞬息萬變環境的全新管理團隊。
諾基亞集團執行委員會的全新管理團隊由以下成員組成:艾洛普(Stephen Elop)、Esko Aho、Juha Akras、Jerri DeVard、趙科林(Colin Giles)、 Rich Green、 Jo Harlow、Timo Ihamuotila、Mary McDowell、Kai Oistamo、Tero Ojanpera、Louise Pentland和Niklas Savander。
Alberto Torres已於2月10日離開管理團隊,並離開諾基亞繼續其個人興趣的追求。
新的治理方式有助於快速決策,加快產品和創新成果進入市場的速度,並更關注成效、速度和責任。新的策略和營運架構有望對諾基亞經營和人員管理產生重大影響。
新公司結構
從4月1日開始,諾基亞將執行新的公司架構,設立智慧型裝置和行動電話部門兩大不同的業務部門。兩者分別專注於諾基亞的核心業務領域:高端智慧型手機和大眾手機。每個業務部門都負有盈虧責任,負責包括產品開發、產品管理以及產品行銷在內的完全消費者體驗,並為此實施端到端責任制度。
智慧裝置部門負責構建諾基亞在智慧型手機方面的領導優勢,由Jo Harlow負責。以下原屬行動解決方案業務部門的部門將劃歸智慧裝置部門:
●Symbian 智慧型手機
●MeeGo 電腦
●策略業務營運
為支持與微軟的新合作夥伴關係,智慧裝置部門還將負責創建一個成功的Windows手機產品線。
行動電話部門將推動諾基亞“聯接下一個十億用戶”策略的實施。行動電話部門將借助其在新興市場的創新優勢和實力,為下一個十億用戶帶來適合的網路和應用。行動電話部門將由Mary McDowell領導。
市場部門負責銷售產品,執行有吸引力的行銷和傳播,為所有諾基亞產品創造富有競爭力的本地生態系統、採購、消費者服務、製造、IT(資訊技術)和物流。市場部由Niklas Savander領導。
服務和開發夥伴體驗部門負責諾基亞全球服務產品、開發夥伴服務、開發夥伴關係和合作夥伴服務產品整合。Tero Ojanpera將代行此部門的管理職責。
NAVTEQ作為諾基亞位置和廣告業務的有機組成部分,將由Larry Kaplan領導,並將繼續作為一個獨立的報告部門。
技術長辦公室(CTO Office)將負責制定諾基亞的技術策略和前瞻性技術活動,包括管理諾基亞研究院。該部門將由Rich Green領導。
設計部門負責諾基亞產品和使用者體驗設計,將由Marko Ahtisaari領導。
財務部門負責公司全部財務活動,將由Timo Ihamuotila領導。
企業發展部門負責執行諾基產業生態體系策略,管理策略合作夥伴關係,將由Kai Oistamo領導。
企業關係和責任部門負責諾基亞政府和公共關係、可持續發展和企業社會責任等事務,將由Esko Aho領導。
人力資源部門將由Juha Akras領導。
法律和智慧財產權部門將由Louise Pentland領導。
諾基亞西門子通信公司將繼續作為諾基亞集團的一部分,並將繼續作為一個獨立的報告部門。
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