行動購物一直被視為是電子商務成長量變的發動機之一，身為電子商務龍頭的Yahoo!奇摩近年也積極打造優質行動平台，並於25日發表首部「Yahoo!奇摩電子商務紫皮書」註一，大膽預測使用個人電腦及筆電進行網路購物的行為已經式微，打造行動購物平台，賺進下一桶金，now or never。
【Yahoo!奇摩今日首度發表電子商務紫皮書，宣告滑世代旋風來襲，由左至右為Yahoo!奇摩拍賣暨超級商城事業部副總經理王志仁、Yahoo!奇摩購物中心副總經理鄭雅仁、臺灣科技大學管理學院院長 盧希鵬】
行動購物訂單量5倍飛長、營收佔比破15% PC凋零
Yahoo!奇摩電子商務紫皮書數據顯示，目前台灣網購消費者中，僅用個人電腦上網的消費者只剩42.7%，而使用手機以及平板電腦上購物網站的消費者分別高達49.5% 和32.1%，正式宣告行動購物滑世代已然來臨。Yahoo!奇摩緊握時代潮流及趨勢，在行動購物的領先布局也已獲階段性成果。以Yahoo!奇摩超級商城為例，行動購物交易筆數一年成長達478%，飛長近五倍之多，下單筆數更是佔整體的15%；而Yahoo!奇摩購物中心手機購物交易筆數一年成長超過三倍。台灣行動購物終於真正起飛，指尖的滑經濟不再是空中樓閣！
行動購物風向球 掌握消費者脈動搶佔商機
根據Yahoo!奇摩電子商務紫皮書調查，和一般網購族比，行動購物族有三高：黏著度高、下單頻率高、消費金額高。近一半的手機購物族天天至購物網站報到，而每月下單次數超過一次以上與單筆消費超過萬元的行動購物族，更是較一般網購者多一成以上。此外，沙發經濟效應在行動購物族身上更是發揮到極致，高達54.3%與41.8%的平板與手機購物族更喜歡於平日晚上在家逛購物網站，顛覆行動族只在外趴趴購的印象！
若以年紀來看，20歲以下年輕人為行動購物族的未來主力，這個世代使用手機上網購物的佔比達43.5%，女性比男性更愛逛、更愛買，遠高出31%，未來這個世代進入職場經濟能力提昇之後，就是網購主力族群，因此可說掌握這群人，就掌握未來行動購物商機。
而以性別來看，54.6%女性手機購物族用手機搜尋商品時，看到好的就買，不會考慮太多。相對的，27.7%男性手機購物族精打細算，手機專屬折扣是吸引他們下單的關鍵因素。
【Yahoo!奇摩電子商務紫皮書Infographic】
Yahoo!奇摩用戶行動購物力為一般的兩倍 行動佈局完成
Yahoo!奇摩很早就擁抱行動購物趨勢，同時不斷優化使用者介面和改善使用經驗。與一般消費者相比，Yahoo!奇摩用戶行動化程度更高。舉例來說，Yahoo!奇摩超級商城和Yahoo!奇摩購物中心行動購物的業績佔比分別為總體的15% 和16%，而一般消費者行動下單比例為8.1%，只有Yahoo!奇摩用戶的一半。而從行動裝置作業系統來看，Android儼然是行動購物新勢力。Yahoo!奇摩超級商城數據顯示，Android用戶今年的造訪率為73.8%，年成長率達36%，表現掩蓋iOS 光芒。
Yahoo!奇摩購物中心早在2010年10月即率先推出手機版網站，截至目前為止業績成長30倍。Yahoo!奇摩拍賣手機版網站則於2012年12月推出，半年以來業績已經成長8倍，佔整體營收的 6%。接下來，Yahoo!奇摩超級商城將於年底前推出手機版網頁和APP，而為了延伸在PC上的霸主優勢，未來在行動佈局上Yahoo!奇摩也將加碼投資，確保行動研發團隊佔整體的50%以上，行銷資源投入不低於50%，希望能讓消費者每天、每次的造訪，都充滿驚喜與感動，創造良性循環，進而帶動行動營收成長。
註一：新聞稿所提及的手機與平板購物族分別為有使用手機或平板瀏覽購物網站習慣的消費者，並也將其統稱為行動購物族。
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