根據一項於15個主要國際市場上對7萬名消費者進行的調查顯示，雀巢公司榮獲全球最受歡迎品牌第五名。這項調查是由一間全球民意調查公司「安可顧問有限公司」(APCO INSIGHT)所舉辦，而雀巢公司在食品及飲料公司中也是排名最高的品牌。此次調查針對全球範圍內對600多個大型企業的品牌進行，最受歡迎的企業是華特‧迪士尼公司，其後是雅虎、谷歌和索尼公司，家樂氏名列第12位，可口可樂名列第14位，百事可樂名列第17位。此外，今年年初雀巢公司也在年度全球聲譽評估(Global Rep Track Study) 調查研究中被評為「全球最具信譽十強企業」，「全球聲譽評估」專門研究企業如何贏得全世界民眾的信任和支持，雀巢公司在該評估中名列第9名。
雀巢成功關鍵: 貢獻全人類"優質食品 美好生活"
針對該調查，雀巢公司執行副總裁鮑爾(Patrice Bula)指出，「優質食品美好生活」(Good Food, Good Life)是雀巢無時無刻對消費者所作出的承諾，鮑爾表示：「雀巢持續不斷提供消費者好的食品和飲料產品、繼而希望讓消費者的生活更幸福美好，公司員工為實現這項承諾付出巨大努力現在也獲得肯定：我們贏得了消費者的信任」。雀巢公司每天生產約10億個產品，幾乎在全世界所有國家都有銷售。作為全球營養、健康和幸福生活的領先公司，雀巢公司已有將近150年的歷史，始終致力於為消費者提供更加美味可口、營養豐富的食品。2012年，雀巢全球銷售額超過了920億瑞士法郎，其中在新興市場上的比例高達43%。
【雀巢位於瑞士的總部，致力於提供最高品質的產品給消費者】
雀巢是善解人意的品牌
安可顧問公司調查中針對8種不同的品牌情感，包括自尊、理解、好奇心等，這些情緒對於品牌的有效傳播都是非常重要的。雀巢在相關性和理解這兩項得分最高。研究人員將華特迪士尼公司評為全世界最受歡迎企業，其後是雅虎、谷歌和索尼公司。家樂氏名列第12位，可口可樂名列第14位，百事可樂名列第17位。安可顧問公司的總裁布萊恩，杜蒙 (Bryan Dumont)在報告發佈時特別提道：「成功的品牌都會與消費者建立了一種強烈的、長期的情感連結。」
雀巢的品牌之道與近兩百萬臉書粉絲
“雀巢的品牌之道”項目為市場行銷人員提供了一個框架，有助於他們打造對消費者俱有吸引力的品牌。雀巢公司在數位與社群媒體方面也有格外用心投入，創造對雀巢有益的品牌對話。雀巢在全球目前除了有1000多個網站專門宣傳雀巢公司的品牌，在臉書上還有850多個雀巢品牌網頁，總共擁有大約1.8億名粉絲。
台灣雀巢創造共享價值
台灣雀巢沿襲著全球品牌的精神，致力於創造共享價值 (Creating Shared Values)。雀巢一直以「優質食品、美好生活」(Good
Food, Good Life)為宗旨，希冀能為全世界人類帶來「營養、健康、健美」 (Nutrition, Health and Wellness)的生活。邁入第四年的「雀巢全球健康兒童計劃」更關心國人小朋友的健康問題及營養認知教育的提升，預計嘉惠6,500名台灣學童。
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