奧美公關 藏經格

作者：奧美社群團隊

編譯者：奧美公關　胡馨云／黃逸旻

　　這是一個「內容(content)」的時代。但你知道「內容」是如何產出的呢？「內容」又要如何即時產出呢？就在今年倫敦的Digital Shoreditch (DS) (英國新創公司媒合機構)盛會中，奧美的DS Live Content Studio，把所有內容產出的過程，LIVE現場展示給你看─

目的：

1.透過此盛會充分宣傳奧美的品牌聲量

2.為奧美更加強化定位為：富有創意的Agency

3.為客戶與潛在客戶展示奧美 ”Always On”日常產出內容的做事方式

方法：在今年倫敦的Digital Shoreditch大會中，奧美設立了一個DS Live Content Studio，現場包含了即時回應團隊、影片拍攝/編輯室、創意牆、3D列印機、看板(Kanban)、甚至是咖啡區(如下圖)等，把內容產出的過程LIVE呈現出來。

奧美即時回應團隊：https://instagram.com/p/2lDnLfJJO4/?taken-by=ogilvyprlondon

現場訪談/影片產出/傳播：

https://instagram.com/p/2i56PtpJGJ/?taken-by=ogilvyprlondon

https://instagram.com/p/2lXqiApJKj/?taken-by=ogilvyprlondon

https://instagram.com/p/2lWdZbpJI3/?taken-by=ogilvyprlondon

現場咖啡師：https://instagram.com/p/2ijgGupJCu/?taken-by=ogilvyprlondon

在內容產出的流程上，主要分為四個循環的流程：

1.製作會議

2.製作

3.發布

4.成效管理

　　其中，看板(Kanban)扮演流程管理中重要的角色。在現場的看板上可見貼滿的大大小小的工作，但又以最簡單的方式來管理工作，包含：「待辦(to do)」、「進行中(doing)」、到最後的「完成(done) 」；而新聞產出的流程，則可分為：「提案故事(proposed stories) 」、「完成故事(stories being done)」、「發佈故事(published stories) 」三個程序。

　　而在這個活動中，奧美致力於成為內容產出的業界領導者，並提供最即時的訊息內容。此期間的訊息共傳播到31個不同的通路，包含Ogilvy UK Twitter、Ogilvy Intranet、Ogilvy Instagram、LinkedIn、Facebook等；同時，也與The Drum合作，提升曝光量。而包含了Expedia、PizzaHut、Diageo、Huawei、WGSN等客戶等，出席了這場奧美的盛會，對於奧美的創意深表驚豔。

　　直至目前，這場活動創造了16則專訪影片、300+社群貼文、1,692篇提到Ogilvy的相關貼文、11篇thought leadership 文章、12篇inforgraphic、395%社群曝光率的成長，@Ogilvy UK也觸及超過226,000名讀者。

針對這場活動的內容行銷展示，奧美也提出三個insights與三個建議：

Insight 1. 透過即時、深入互動的內容，可更加奠定業界領導的地位

建議：若能把即時製作內容，也成為活動內容的一部分，效果將更驚人。

Insight 2. 透過現場的活動，可以協助客戶更深入了解內容本身及其產出的過程

建議：品牌端資深經理與創意也該一起參觀這次的活動，了解內容產出的過程與內涵。

Insight 3. 盡可能匯集最強的人手，在內容行銷時創造了一組超強的團隊

建議：最強的人才常常有同時身兼很多專案，落實時應確保他們有足夠的時間來進行專案。

(其他參考影片：Ogivly DS Live Content Studio in a Day: https://instagram.com/p/2jQ3vHJJBz/)

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