奧美公關 藏經格

作者：奧美社群團隊

編譯者：奧美公關　陳宣婷 / 黃逸旻

　　如果現在請你列舉三家沒有在經營社群平台的知名品牌，你回答的出來嗎？恐怕很難，因為任何一個沒有在臉書、推特或部落格尬一腳的大型企業，幾乎就是在告訴世界它落伍了！
　　提供一個開放式對話場域讓全球網友的聲音被聽見，這聽起來還不賴，品牌也能從中得到許多有用的回饋，何樂而不為？因此近年來企業開始大量使用社群平台，光是奧美社群團隊就經營全球超過1,000個社群！
不過，其中的成本，你看到了嗎？

　　由財團法人中華民國公共關係基金會舉辦的「2014傑出公關獎」於日前舉行頒獎典禮，台灣奧美公關今年贏得四大項獎，包含企業形象傑出獎─「Ford@Computex」、企業社會責任傑出獎─「明台產險校園安全宣導計畫」、數位溝通優異獎─「好奇媽媽寶寶情報讚」、以及內部溝通優異獎─「永光化學 “Better Chemistry, Better Life” 品牌大理想內部推廣專案」。這四項大獎分別代表了公關傳播的不同領域與面向，而台灣奧美公關由於專業人才及事業範疇的多元發展與齊備，方能連續兩屆成為「傑出公關獎」最大贏家！

　　台灣奧美公共關係顧問股份有限公司企業公關事業部董事總經理王馥蓓及行銷公關事業部董事總經理謝馨慧共同表示，「台灣奧美公關秉持追求『人、知識、創造力』的熱情與理想，不斷向前衝刺、自我挑戰，以期提供客戶真正能為企業帶來正面效益的傳播解決方案；此次得到這麼多獎項肯定，展現出這些案例前端傳播策略及創意的制定、執行、成效皆獲得評審的認同，這是最令身為代理商的我們感到驕傲的事，感謝客戶給予奧美公關機會及一路以來的支持，還有同事們的努力不懈，才有今日的榮耀，台灣奧美公關將會繼續向前邁進。」

　　兩年一屆的「傑出公關獎」為台灣公關業界盛事。每屆參賽案例眾多、競爭激烈，台灣奧美公關在不同面向皆能殺出重圍，獲得多項獎項，實屬不易，以下為台灣奧美公關得獎項目與案例：

　　adidas在上月底推出由梅西與肯伊威斯特，足球、嘻哈兩位巨星攜手打造的「Leo Messi’s World Cup Dream」巴西世界盃™ 廣告後，再邀請到全球兩大足球天王貝克漢與席丹參與adidas巴西世界盃™最新廣告「House Match」。

　　六月盛夏，走在潮流尖端的新世代族群，如何在人群中脫穎而出？WIRED全新2014年春夏錶款，會是你最佳展現個人風格的耀眼配件。WIRED全新系列「Reflection」帶來與東京時尚同步的光影美學，採用獨創的蒸著電鍍方式嶄新「漂浮時標」設計，讓時標更具立體感，在盛夏陽光照射下，每個角度皆能反射出華麗的金屬潮流感，讓注重潮流品味的年輕族群，舉手投足間就能展現獨特自我風格。此系列共推出三只錶款，BASEL限定款「金色陽光」、「沁藍酷夏」和「魅力紫紅」。

　　時尚名模殷琦和妹妹Natasha首次連袂出席記者會活動，殷琦表示自己和妹妹Natasha曾經一起到海邊出外景，而回來後妹妹突然發現自己不慎染上灰指甲，但妹妹由於覺得灰指甲讓她很尷尬，一開始時也不知該求助醫師。因此此次兩人共同呼籲女性朋友「指」要美麗不要灰，千萬不可像妹妹一樣有自行處理灰指甲的錯誤方式，一定要及時求助專業醫師和找到正確的藥物治療，才能真正遠離「灰姑娘」一族！

　　近日特針對243位醫師與百位民眾進行「指要美麗不要灰 全台首度灰指甲臨床暨民眾認知觀感調查」， 結果顯示，超過六成民眾表示不瞭解灰指甲疾病，然而，臨床調查上卻發現，有超過三分之一(37.3%)的病患曾確診罹患灰指甲。受訪醫師亦表示，灰指甲的疾病比例於所有指甲疾病中的發生平均佔比最高，高達50.3%，此外，灰指甲患者中女性比例已高達43.2%，其中更有12.1%是發生於30歲以下。臺灣皮膚科醫學會楊志勛理事長表示，由此可見，灰指甲會發生在年輕的族群，也有不少愛美的女性因生活習慣的改變而惹「黴」上身，成了「灰姑娘」一族。 

 作者：奧美社群團隊

編譯者：奧美公關　張皓俞 / 黃逸旻 

　　消費市場中，我們該如何改變消費者的決策過程？如何說服消費者達成我們所期望的行銷效益？本文列出幾個造成「不理性」行為模式的人類天性，這些「怪癖」或「思考偏誤」，是直接影響消費者決策的隱形推手，也是行銷達人都應該懂得秘密武器喔。請看全球奧美社群團隊的觀點分享！

　　什麼是行為經濟學(Behavioral Economics)？行為經濟學結合心理學及經濟學為基礎，來研究影響決策過程的心理因素，揭開消費者「非理性經濟」而影響行為的真面目。

　　經濟學認為消費市場及消費者趨向理性思考，人們往往會選擇在最有利的條件下作出最適當的決策；相反的，行為經濟學卻告訴我們：「錯！人們並不如自己想像中的理性！」? 讓我們來看看：

　　美商優比速國際股份有限公司（UPS）宣布其位在桃園機場的泛太平洋轉運中心正式啟用。座落在機場航空貨運站物流倉儲的全新UPS泛太平洋轉運中心佔地近8萬2千平方英尺，面積較原有轉運中心增加40%；同時，配備有最新的貨件分揀能力，以支持台灣企業邁向全球貿易的需求。

　　UPS台灣分公司總經理李維潔表示：「新的轉運中心預估將可大幅提升出口貨物作業流程效率達40%，及進口貨物處理效率增加一倍之多。有鑑於出口成長力道強勁，UPS承諾將持續協助各領域的客戶，並且積極投資強化自身能力和基礎設備來幫助客戶打進全球貿易市場。」

　　新開幕的泛太平洋轉運中心為UPS最新的計畫，以建構功能強大且整合的亞洲航空網絡，從連結台灣至亞洲主要市場、歐洲和美國。目前UPS每周共有28班貨運航班往來台灣，接軌世界主要貿易市場。借助UPS廣泛的運輸網絡，客戶僅需1至2個工作天保證運送其貨品到美國及歐洲的主要大城市。

　　全球威士忌領導品牌JOHNNIE WALKER®「金」艷時尚界！以「品酩歡慶時刻」為核心概念的JOHNNIE WALKER®金牌珍藏™蘇格蘭威士忌今年首度與時尚盛事「微風之夜」攜手合作，贊助微風廣場一年一度的VIP封館時尚盛會。5月9日活動當天除提供貴賓兩款口感豐富的特調「金」釀、安排行動雕像藝術家化身成JOHNNIE WALKER ®向前邁步的英國紳士外，更邀請時尚名模瑞莎壓軸登場與現場貴賓們互動，為該時尚盛會注入更多歡慶的「金」彩氣氛。 

　　今年，JOHNNIE WALKER首度以擁有金色閃耀外型且最適於歡慶時刻享用的JOHNNIE WALKER金牌珍藏蘇格蘭威士忌贊助以「GOLDEN ERA黃金年代」為主題的微風廣場VIP封館時尚盛會–「微風之夜」，希望帶給與會嘉賓一場別出心裁的金色購物饗宴。而為呼應品牌及活動概念，現場特別打造「金」光熠熠的酒吧台，亮眼造型吸引眾人目光。同時悉心以活動主題為背景，提供兩款特調金釀「Summer Breeze」及「Golden Age」，讓貴賓在購物之餘，能夠享受飲用時風味上的層次交疊享受，為味覺及視覺留下獨特的不凡體驗。會後更邀請時尚名模瑞莎身穿一襲靚裝閃耀登場，為活動留下完美的「金」嘆號。

　　受韓流風潮影響，年輕的國高中生越來越在意外表，尤其是自己在異性同儕眼中的樣子，然而當中卻有超過六成的青少年目前或曾經面臨青春痘的困擾。來自法國，專精於皮膚醫學領域的全球性製藥公司高德美大藥廠繼成功研發倍克痘®凝膠，成為全球皮膚科醫師推薦的抗痘明星產品後，於今日正式推出富含自蘆薈葉、金盞花及玉米來源的植物性保濕因子等植物性萃取成分的倍克痘®潔膚洗顏系列產品，並同步發表最新「青少年愛面子」青春痘認知調查結果。調查發現，有超過六成的青少年目前或曾經面臨青春痘的困擾，然而，卻有近七成的國高中生對於青春痘治療有錯誤觀念，僅34%的青少年會主動尋求醫師或藥物治療。 

青春痘治療全球共識- 減少使用含抗生素之藥物

　　馬偕紀念醫院皮膚科主治醫師黃政傑醫師表示，青春痘的學名為「痤瘡」，是一種慢性毛囊皮脂腺發炎、好發於青春期階段的疾病，但許多人卻視之為是成長過程中理所當然的「青春表徵」，未見積極治療與預防，殊不知青春痘問題如不積極治療與預防，恐因引發感染而留下不可抹滅的疤痕及色素沈澱，進而影響外觀，造成心靈失調等後遺症。 

 　　全球威士忌領導品牌JOHNNIE WALKER ®14日發表JOHNNIE WALKER ®綠牌™15年蘇格蘭威士忌全新《台灣之光 限定版》系列共四款，以JOHNNIE WALKER ®綠牌™四大性格〈Power〉、〈Finesse〉、〈Mystery〉、〈Heart〉為靈感，運用金色線條在瓶身上勾勒出台灣四大奇景－太魯閣、阿里山、日月潭、玉山之風光明媚，於台灣市場獨步推出。活動現場不但由帝亞吉歐台灣資深品牌暨教育訓練大使Alex Whang黃毓禮帶領大家，搭配四大奇景的地方特產進行品酩，同時也邀請到台灣之光魏德聖導演一起為新品進行揭幕，分享他對台灣土地及四大名景的情感，更希望大家能以身為台灣人為傲，一起讓世界看見精彩台灣！  

　　JOHNNIE WALKER綠牌15年麥芽蘇格蘭威士忌是JOHNNIE WALKER家族中唯一一支調和式麥芽威士忌。由JOHNNIE WALKER首席調酒師精選橫跨蘇格蘭不同產區、15年以上的麥芽威士忌，以傳承近兩百年的調和工藝，完美融合強勁海鹽、雅緻果香、深邃煙燻、醇厚麥芽四重風味，呈現出層次豐富、自然和諧的盎然口感，並分別象徵著〈Power〉、〈Finesse〉、〈Mystery〉、〈Heart〉四大性格。在外盒包裝及經典方瓶上，JOHNNIE WALKER綠牌《台灣之光 限定版》系列以金色線條栩栩如生呈現「台灣之勁．太魯閣」巍峨高聳、「台灣之純．阿里山」雲霧裊裊、「台灣之秘．日月潭」悠閑靜謐，及「台灣之心．玉山」氣勢磅礡，同時也保有JOHNNIE WALKER經典斜標設計、「邁步向前的紳士」品牌識別浮雕、翡翠綠玻璃瓶身等，整體散發出時尚優雅風情。帝亞吉歐有限公司台灣分公司威士忌品類行銷總監張維揚表示：「JOHNNIE WALKER綠牌長期以來深受台灣消費者熱愛，台灣成為現今全球唯一販售市場，為感謝消費者長期支持，特別推出《台灣之光 限定版》系列，希望消費者可以跟著JOHNNIE WALKER的腳步，一起看見精采台灣，一次收藏台灣四大奇景。」

　　最夯的交友通訊軟體BeeTalk在台上架首月便展現超越200萬下載量的好成績，全球下載量也已突破1,000萬大關。BeeTalk在台舉辦產品發表會，其所主打的各式配對功能，包括「喜翻」、「搖一搖」、「找朋友」等，不僅大受好評，更讓平日就熱衷於搓合身邊好友的BeeTalk代言人蔡依林如獲至寶，直稱「BeeTalk根本是App界的蔡依林」，而且配對成功的機率更加快、狠、準，並力邀身邊親友下載使用BeeTalk，戮力推廣新交友運動。 

　　搶搭2014金馬年風潮，奧美公關於4月10日舉辦Q1 Happy Hour活動─「奧美特選金馬強檔影片」，同仁們一起邊吃美食、邊享受最奢華的影音感動。

　　「奧美特選金馬強檔影片」包括當紅Marvel續集電影「美國隊長：酷寒戰士」、活潑逗趣的鸚鵡奇遇記「里約大冒險2」，及以聖經故事為背景的「諾亞方舟」。電影題材多元，內容場場精采，也讓奧美公關同仁們有個輕鬆愉快的下午！未來奧美公關將陸續設計一系列與馬年相關的Happy Hour活動，共創2014專屬回憶錄！

　　近來全球原物料價格急遽攀升，民生消費品及飲品也跟著漲價，買一杯品質好的咖啡成了小資族的一大奢侈，而忙碌上班族對咖啡除了追求口味品質，便利且經濟實惠外，還需要在匆忙時可以迅速泡上一杯好咖啡，為了因應此需求，雀巢全新推出雀巢金牌微研磨咖啡，讓消費者隨手即可自由運用不僅便利大加分，經濟上換算一杯金牌咖啡也只需花費新台幣六元!而為了追求更佳的口味，台灣雀巢咖啡特別引進日本最新微研磨技術，將黃金咖啡豆均勻封存在比小於頭髮直徑的1/10、小如9微米細緻的咖啡微粒，不僅讓顆粒比磨豆機製作出來的咖啡粉還細小、當咖啡在沖泡的時候更可以均勻散佈，讓雀巢金牌微研磨咖啡風味更佳，經盲測調查顯示(註一)，90%的黑咖啡飲用者認為雀巢金牌咖啡口感如同現沖的研磨咖啡一樣好喝。

　　為了滿足現代消費者喜愛嘗試變化的個性，雀巢金牌微研磨咖啡特別與林東源大師合作推出獨家六款創意花式咖啡Menu，消費者可以在家裡輕輕鬆鬆DIY打造專屬自己的獨特金牌風味。另外，六月底前，推出雀巢金牌咖啡(135g)典藏瓷杯限量優惠組，限量50,000組，數量有限售完為止。

採用日本最新微研磨技術 一杯金牌咖啡只需要新台幣6元 立即享有現沖研磨完美口感

國家隊球衣官方圖片下載 : http://we.tl/F8GIEOYjDk

Brazuca 官方圖片下載 :   http://we.tl/5ousT6qPol

　　巴西世界盃即將進入倒數30天，全球足球領導品牌、世界盃官方合作夥伴adidas，號召全台球迷們共同響應，率先加入 “adidas 巴西世足嘉年華”。

　　哈根達斯一向是頂級冰淇淋的代表，其座落於台北東區的敦南旗艦店除了是全台第一家門市外，更是時尚甜點的地標象徵，二十多年來陪伴消費者度過許多甜蜜時刻。歷時兩個月的重新裝潢，哈根達斯敦南旗艦店於4/26重新開幕，斥資千萬打造、外型以禮物盒與經典紅色金邊緞帶設計、內部則以『秘密花園』為主軸，希望帶給每位到敦南旗艦店享用冰淇淋的消費者，一段驚喜的寵愛之旅。為歡慶重新開幕，哈根達斯特別舉辦『哈根達斯House of Love 寵愛升級』活動，送出千球球冰與五顆最新母親節冰淇淋蛋糕，現場破千人潮排隊等候、相約到敦南店品嚐甜點也成為網友最新熱門話題。

　　歡慶敦南旗艦店重新開幕，哈根達斯除提供消費者許多優惠外，為迎接母親節到來、加倍寵愛消費者，母親節蛋糕也祭出優於以往的早鳥優惠，希望在每一個重要時刻，提供給消費者最完美和頂級的寵愛！