奧美公關 藏經格

作者：奧美社群團隊

編譯者：奧美公關 王俊人、莊智捷

　　所有的品牌，不論看到淡定哥、雞排妹或是任何網路竄紅的人、事、物，總會希望能搭上這股話題，讓品牌增加曝光度；本週奧美社群論壇，就將與您分享如何安全地善用Meme，強化品牌曝光。

　　當你看到下面這張圖，你心中是不是默默的覺得她在不屑或是不耐煩什麼呢？

作者：奧美公關社群團隊王俊人

　　隨著Facebook股票上市後，在每季財報的壓力之下， Facebook研發”相對有效”的廣告形式的腳步，似乎也越來越快。

　　就奧美公關社群團隊的觀察，雖然Facebook前兩週才重新調整了運算模式，讓粉絲團文章的自然傳播力有可能下降5%到40%，但同時，Facebook也用盡各種方式讓你知道，你可以簡單地透過Facebook的完整廣告服務，達成你原先無法達成的傳播目的。 (雖然我們也知道是因為他的改變，才讓我們無法達成目的)

　　於是乎，你可以在網上看到完整的廣告手冊，告訴你Facebook所擁有的至少12種廣告形式，更厲害的是，他能讓你根據目標按圖索驥，例如，若你是為了增加現有顧客的忠誠度，Offer ad就可以是你的宣傳形式，宣傳工具則可包括News feed desktop/News feed mobile/RHS of homepage/RHS of Facebook等方式，甚至，連如何購買廣告的步驟，也幫你準備好了，可見得，財報的壓力的確能加速產品發展的速度。 (如圖一，完整產品說明請見連結https://www.facebook-studio.com/fbassets/resource/70/AdsandSponsoredStoriesGuide.pdf) 

　　心血管疾病為全球人類健康第一殺手，成為熟齡族健康不定時炸彈，克寧銀養奶粉關心民眾健康，今年特別贊助中華民國心臟基金會，舉辦2012世界心臟日園遊會，提升民眾對心血管疾病問題意識，並倡導平時要從飲食、運動和測量來保健心血管健康，園遊會還邀請中國醫藥大學附設醫院心臟科醫師陳大隆推廣Omega飲食有益身體健康。現場並有克寧康芯大使傅娟共同示範保持活力的康芯操。

【台灣雀巢總經理葛文(左起)、克寧康芯大使傅娟、中華民國心臟基金會理事長林林幸榮與陳大隆醫師一起推廣Omega飲食有益健康】

作者：奧美公關 王俊人

　　曾幾何時，隨著社群口碑的急速增加，口碑監測這件事情，早已成為受災戶或是害怕成為受災戶的品牌不得不正視的重點工作，於是，不同的解決方案紛紛出籠；而走到今年，能解決的或不能解決的網路口碑議題，也都已經塵埃落定；繼續監測，有時看來了無新意但又捨不得放棄。 究竟，要如何能走出新路呢？

　　就奧美社群團隊的觀點來看，重新定義目標，絕對會是活化您傾聽，強化投資效益的好方法。

　　傾聽，絕對不會是漫無目的地傾聽。就議題預防的角度來看，因僅注重是否有負面訊息，因此，就會衍生出即時性的日報服務。但若我們願意認真看待正面的訊息，你會發現，傾聽，其實可以協助企業完成更重要的事，也能讓你的投資更具效益。  以下，奧美公關社群團隊將提供幾個方向，希望能帶您一同沈澱一下，想想如何發揮聆聽的力量。

 奧美公關入圍七項大奬　邀請您投下神聖的一票！

　　由台灣廣告主協會及動腦雜誌共同舉辦，行銷傳播產業重要的盛事 ─【2012行銷傳播傑出貢獻奬】日前公布入圍名單，奧美公關共入圍七項大奬，分別為：

1.代理商奬項：年度傑出公關公司 ─ 奧美公共關係顧問股份有限公司

作者：奧美社群團隊

編譯者：奧美公關陳函筠

　　現在約有85%的散亂資訊，每個月Facebook有9億活躍使用者，每天更有2940億封電子郵件被發出，在如此數據爆炸、社群媒體百花齊放、數位頻道不斷增加的現在，我們是該從如此龐大而混亂的data中，撈出有用的，寫個一針見血的黃金企畫案？

（圖一：社群媒體百花齊放資訊大爆炸，我們的重要資料在哪裡？ 圖片來源：DealMaker Media）

　　奧美公關10月宣布，擢升鄭淑芬(Tammy Cheng)為奧美公關副總經理，除持續為公司拓展新業務，深耕專業領域，也將協助董事總經理負責人才培訓等相關事務。

　　自1999年正式加入奧美公共關係股份有限公司，鄭淑芬由資深專員逐步晉升為副總經理。主要負責客戶包含GE、運動彩券、瑞銀集團、全聯福利中心及喬山科技等。為奧美公關服務已13年，鄭淑芬專長企業與品牌形象建立、媒體策略操作、危機與議題管理、發言人訓練規劃，並以多年累積的專業經驗，一路協助客戶完成種種艱難的任務。

　　鄭淑芬畢業於東海大學經濟系，並在工作期間完成台灣大學管理碩士班課程。任職於奧美公關之前，曾服務台南市政研究文教基金會，具政府機關及非營利組織合作相關活動規劃經驗。在公關業界擁有如此豐富的資歷，她也勉勵公關新鮮人，除了具備熱忱之外，擁有肯吃苦、良好的工作態度，並樂於學習、不斷精進產業知識，以及善用新世代創意，未來必能成為公關專業人才！

　　萬眾期待的2012奧美公關員工旅遊，於9月19至23日熱烈展開！今年旅遊地點十分特別，包括具豐富海洋資源的澎湖、傳統與時尚兼具的泰國，及號稱「微笑高棉」的吳哥窟。其中，被列為世界文化遺產之一的吳哥窟團，也是最受員工青睞、人數最多的旅遊團。

　　在歷史故事相傳的「微笑高棉」，精雕細琢的建築古城，接連向我們訴說王國的興起和衰落，以及信仰對人民的影響。當地傳統文化和社會經濟的氛圍，讓同仁們深受震撼。而在吳哥窟每個充滿歲月痕跡的景點，奧美公關同仁如以往發揮新世代精神，以「情境式創意」，留下百張的寫真紀錄。

　　另外，參加澎湖團的同仁也在當地體驗清新海風，出海進行海釣；泰國團同仁則走遍傳統市集，享受Shopping的樂趣。三種旅行風格，不只讓同仁放鬆充電，更為2012年增添歡樂回憶！

作者：奧美社群團隊

編譯者：奧美公關王俊人

　　熟悉臉書規則的人都知道，臉書會不定期地提供更好的服務給消費者或開發商，但九月底的更新，對品牌粉絲團經營者來講，或許就不算是好消息了。

　　根據說明，Facebook已於九月底，改變了哪些訊息能呈現在使用者塗鴉牆的計算邏輯，改變的目的在減少行動設備使用者看臉書近況時，被品牌粉絲團干擾的程度。也就是說，可能會減少粉絲團po文的觸及範圍。

　　雖然市場上對於Facebook此舉有不同的臆測，但對於品牌粉絲團經營者而言，最重要的，還是此舉的影響範圍和如何因應。

　　國際巨星王力宏以全方位的才藝發展與出眾的氣質與品味，今年第二度擔任SEIKO品牌代言人，詮釋世界第一只搭載革命性GPS太陽能科技的指針式腕錶 –「SEIKO ASTRON GPS太陽能腕錶」。跨時代的旗艦錶款，SEIKO ASTRON是世界第一只能透過四顆以上衛星掌握使用者所在位置、自動辨識全球39個時區、並自動調校取得當地時間的指針式精品腕錶。身為國際巨星的王力宏，代言活動跨越台灣、香港、中國、新加坡、馬來西亞、韓國、泰國、與日本等地區，經常為了工作與生活往返於全球各個不同的城市，透過SEIKO ASTRON的GPS跨時區定位功能， 王力宏能輕鬆自在的穿梭在不同國度間，享受夏威夷島嶼的熱情、巴黎左岸的浪漫、與台北都會的時尚，隨時隨地精準掌握所在時區與時間，將「時間」與「空間」合而為一，從此王力宏的時間，盡在腕間！

作者：奧美社群團隊

編譯者：奧美公關 詹宇帆、劉羿伶

　　社群時代來臨了？日前由Ipsos和奧美集團針對亞太區超過14個國家的153名高層人員的調查顯示，儘管社群媒體在現今亞洲業務中扮演著重要角色，但目前大部分的公司仍未廣泛的使用社群平台。

　　調查結果透露，儘管受訪的亞太區高層不停強調社群媒體的重要性，但多達六成表示，該公司的社群媒體支出只佔總行銷預算的5%；為何社群媒體如此重要但是投資的資源卻只有5%？除了社群媒體的操作對許多傳統的公司仍屬於新的概念之外，超過22％受訪者表示，他們很擔心社群媒體會讓危機加劇，而且鮮少公司擁有危機處理的計畫，更缺乏社群媒體的整體策略。

　　因此，亞太區奧美社群團隊於9月7日，與Branded合作舉辦的Social Media Matters大會，邀請了中國人人網董事長兼執行長陳一舟、Google社交品牌市場總監Copi Kallayil以及網際網路投資者Esther Dyson…等，希望能透過實務的經驗與趨勢的分享，協助大家了解社群媒體的商業價值，再針對策略進行調整與轉變，為公司帶來商業優勢。

　　「2012年全球招募成都熊貓守護使」網路活動正如火如荼的展開，截至目前為止，全球已有三萬位參賽者，而台灣也有超過300位網友報名，角逐10月中赴新加坡參加亞太區複賽的機會。網路報名活動到10/1截止，想要參加的網友可至臉書的ChengduPambassador 粉絲頁（www.facebook.com/ChengduPambassador）報名，爭取到全球11國展開「全球熊貓守護之旅」的機會。

　　於全球獲選的三位「成都熊貓守護使」將在未來一年任期內，親赴全球所有擁有大熊貓的國家及地區（美國、墨西哥、新加坡、日本、香港、澳門、台灣、泰國、澳洲、英國、德國、奧地利、法國、西班牙），展開「全球熊貓守護之旅」，進行大熊貓及當地瀕危物種繁育保護的國際交流，進一步喚起全球保護瀕危物種、維護生物多樣性的意識。

　　Ogilvy Public Relations has been recognised for effective communications programs for clients across its expansive Asia Pacific network receiving 5 Gold and 5 Silver SABRE Awards and Consumer Consultancy of the Year in Hong Kong last night, more than any other agency network in Asia Pacific. The Gold Sabre’s for IBM Mr. Bao and Kleenex Cottonelle used Weibo and Pinterest underscoring Ogilvy’s dominance in digital and social media expertise across Asia Pacific with industry depth ranging from technology to sustainability. In addition, Ogilvy Public Relation’s Pulse Communications won Best Campaign in Media Relations for Ford Australia goes Speed Dating.

　　Ogilvy PR was recognised for best campaigns in B2B, Corporate Image, Corporate Media Relations, Government and Marketing to Women. Ogilvy PR also shared credit with its Ford Team WPP partners in two further awards for Ford in the Automotive category and India.

　　“It’s always gratifying to have the creativity of our work recognized by industry peers across Asia Pacific,” said Steve Dahllof, President and CEO Ogilvy Public Relations, Asia Pacific. “Achieving business results for our clients is the most important measure, however, and we have the privilege of partnering with first-rate clients who trust us to help deliver their business goals. 

　　“In addition to the category specific awards, I’m thrilled that my colleague Scott Kronick, leader of Ogilvy PR’s North Asia operations, was recognized with a Sabre Individual Achievement Award. No one in the public relations industry in Asia is more deserving. Scott is truly a trail blazer and a significant reason for Ogilvy PR’s success in the region,” Dahllof underscored.

　　In the non-corporate category, Ogilvy PR Taiwan won a Gold Sabre in the Public Sector/Government category for its program promoting rice consumption. A brief to “stimulate rice consumption” and a modest campaign budget saw Ogilvy PR Taiwan uncover two unexpected insights into why Taiwanese had deserted rice, leaving up to 20% of the country’s formerly productive rice paddies sitting idle. Addressing these new findings head-on was central to their Best Public Affairs/Public Sector campaign award for driving the largest increase in national rice consumption in a decade and contributing over US$33million to GDP growth, improving employment and output for the Taiwanese agriculture sector.

　　台灣奧美公關協助中華民國行政院農業委員會執行的「米食亮點活動」(Taiwan, Rice Up!)，榮獲「2012 Asia-Pacific SABRE Awards」的肯定，於公共事務（Public Affairs/Government Relations）獎項中拔得頭籌，獲得金獎，亦是台灣唯一的得獎作品。

　　SABRE Awards為全球最大專業行銷競賽，於北美舉辦此競賽已有25年歷史，於亞洲區已有10年以上歷史。而中華民國行政院農業委員會為推廣台灣米食文化，由奧美公關從多方管道協助宣導，向社會大眾破除吃飯會胖的迷思，並促成米食使用量。這次的入圍，不但要謝謝客戶的信任與支持，也給辛苦的執行團隊一大肯定，台灣奧美公關將再接再厲，為客戶做出更傑出的作品！

　　超過120多年的歷史傳奇丹寧品牌-Lee，今天於台北Neo Studio舉辦了一場別開生面的秋冬新品發表會，會中邀請到最新一季的人氣品牌代言人彭于晏親臨現場共襄盛舉，同時揭開Lee全新品牌主題 - 暗念釋放”( Free Your Night Side )。

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