如果您是Social media 的忠實信徒,讀此文前不妨先在Twitter網站上搜尋 #FB4biz ,看看數量驚人的討論。這些Tweets,都在討論華爾街日報與奧美公關合作的網路研討會「主管須知:企業如何經營 Facebook」。
這個網路研討會吸引來自全球29個國家、707位聽眾參加。會中,主講者奧美公關澳洲同仁 Brian Giesen指出,企業經營Facebook的規劃,需考慮創造吸「睛」力、引導粉絲行動、增加影響力,以及建立評估機制四大訣竅。
‧ 創造吸「睛」力:在擬訂臉書策略、架設粉絲專頁後,企業的首要任務便是吸引屬於您的品牌粉絲。透過發起粉絲有興趣的議題,或是提供有品牌代表性的數位小玩意,像是桌布、螢幕保護程式等,讓粉絲群願意加入,並持續在您的專頁中互動。